Das nenne ich Pech! Einmal beim Umzug nicht aufgepasst und schon ist das Display von meinem Tolino gebrochen. Und nun? Das ist die große Frage… Ist es ein Garantiefall? Oder wie wird jetzt weiter verfahren?
Also habe ich mich mit Thalia in Verbindung gesetzt, schließlich will ich weiterhin die Titel der Onleihe bequem lesen können. Dafür brauche ich meinen Reader! Leider greift die Garantie nur bei nicht vorhersehbaren Fällen wie einem Absturz des Systems oder dass das Display ohne eigene Schuld nicht mehr angeht. Stürze und ähnliches müssen genau dokumentiert werden, hierzu gehören Fotos und eine genaue Schilderung des Ablaufes. Nur dann hat man überhaupt eine Chance. Leider fiel mein Problem nicht unter die Garantie…
Da hilft leider nur einschicken und Display tauschen lassen und schon bald kann die Onleihe wieder im vollen Umfang genossen werden!